EagleBet bekennt sich zum verantwortungsbewussten Spielen. Wir bewerben Glücksspiel ausschließlich als Freizeitbeschäftigung und einzig und allein zu Unterhaltungszwecken. Wir sind davon überzeugt, dass Glücksspiel nur dann als Hobby betrieben werden kann, wenn Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten haben und verantwortungsvoll spielen.
Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel für manche Menschen zum Problem werden kann. Glücksspiel kann süchtig machen. Glücksspiel darf nie eine Möglichkeit sein, um Geld zu verdienen. Unser engagiertes Kundendienstteam steht Ihnen daher bei der Verwaltung Ihres Nutzerkontos unterstützend zur Seite, wenn Sie das Gefühl haben, ein Glücksspielproblem zu haben oder dieses zu entwickeln. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@eaglebet.com .
Wir empfehlen ein Spiel grundsätzlich in moderatem Umfang und nur dann, wenn Sie es sich auch leisten können und dadurch nicht in finanzielle Schwierigkeiten geraten. Wenn Sie spielen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihnen keine persönlichen oder beruflichen Nachteile durch Ihr Glücksspiel entstehen. Wir raten Ihnen eindringlich, sich ein Budget für Ihr Glücksspiel festzulegen, sich strikt an dieses zu halten und die von Ihnen zum Spielen aufgewandten Beträge zu kontrollieren. Überschreiten Sie niemals Ihre selbstgesetzten Limits.
Das Befolgen der folgenden einfachen Tipps kann Ihnen dabei helfen, die Kontrolle über Ihr Spiel zu behalten und sicherzustellen, dass sich Ihr Spielverhalten nicht zu einem Glücksspielproblem entwickelt:
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie oder einer Ihrer Freunde oder Verwandten ein Glücksspielproblem haben könnte, empfehlen wir Ihnen, eine der professionellen Suchberatungsstellen zu kontaktieren.
EagleBet ist sich bewusst, dass Spielsucht weitreichende Konsequenzen haben kann. Diese können sowohl die spielsüchtige Person selbst als auch die Familienangehörigen oder Freunde dieser Person betreffen. Wenn Sie befürchten, dass ein Freund oder ein Familienmitglied möglicherweise ein Spielsuchtproblem entwickelt hat, finden Sie hier einige mögliche Anzeichen, die darauf hindeuten können:
Wir empfehlen Ihnen, die betreffende Person anzusprechen und an sie zu appellieren, EagleBet zu kontaktieren, um über ihre Glücksspielaktivitäten zu sprechen.
Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, empfehlen wir unseren Spielern die folgenden Infos zum Thema gesundes Spielverhalten zu lesen. Der folgende Fragebogen wird häufig von Spielsuchtpräventions-Organisationen verwendet, um Spielern zu helfen festzustellen, ob ein zwanghaftes Spielverhalten vorliegt oder eine Spielsuchtgefahr besteht:
Wenn Sie nach Abschluss dieses Tests das Gefühl haben, spielsuchtgefährdet zu sein, nutzen Sie bitte die Option, Ihr Nutzerkonto einzuschränken, zu sperren oder sich selbst zu sperren (Selbstausschluss). Bitte beachten Sie, dass Spieler, die sich selbst ausschließen, nicht unmittelbar wieder auf Ihr Nutzerkonto zugreifen und keine weiteren Zahlungen auf Ihr Nutzerkonto vornehmen können.
Bitte achten Sie ebenfalls darauf, für restliches Guthaben auf Ihrem Nutzerkontos eine Auszahlung zu beantragen. Eine Widerrufsanfrage für einen Selbstausschluss kann frühestens 7 Tage nach dessen Erhalt umgesetzt werden.
Spieler, die sich selbst gesperrt haben, haben keinen Zugang zu Echtgeld-Spielen. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen erreichen, dass der Spaß und die Unterhaltung beim Glücksspiel auch weiterhin an erster Stelle stehen. Behalten Sie stets die Kontrolle über Ihr Glücksspiel und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Thema Verantwortungsvolles Spielen haben, dann kontaktieren Sie uns jederzeit unter contact@eaglebet.com .
EagleBet setzt sich dafür ein, besonders gefährdeten Spielern den Zugang zu Glücksspielen und dazugehörigen Produkte zu verwehren. Dies gilt auch für Minderjährige.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das entsprechende Mindestalter in Ihrem Heimatland erreicht haben), um bei EagleBet spielen zu können. Entsprechende Alterskontrollen sorgen dafür, dass keine minderjährigen Personen Zugang zu den Spielmöglichkeiten auf unserer Webseite haben. Die Angabe unwahrer oder falscher Information zum Alter eines Spielers führt zu einer sofortigen und unbefristeten Sperrung des Nutzerkontos und einem Verlust aller Gewinnrechte. Nach eigenem Ermessen von EagleBet können die Nutzerinformationen zudem an die zuständige Justiz- und/oder Aufsichtsbehörden weitergeleitet werden.
Um Minderjährige vor dem Zugriff auf unsere Webseite zu schützen, empfehlen wir verantwortungsvollen Spielern, eine Internet-Filtersoftware auf Ihren Computern zu installieren und alle weiteren notwendigen Vorkehrungen zu treffen (Passwörter, Zugangsbeschränkungen, Inhaltskontrolle usw. einrichten), um zu verhindern, dass Minderjährige auf EagleBet zugreifen.
Wenn Sie sich bei EagleBet registrieren, ist die LG Trading Limited verantwortlich für den Schutz Ihrer Daten.
Adresse: Elite Business Centre, Trejqa ta’ Box Box, Msida, MSD1840, Malta
Email: contact@eaglebet.com
Datenschutzbeauftragter: dpo@eaglebet.com
Da EagleBet seinen Sitz auf Malta hat, sind wir an die Allgemeine Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gebunden und unterliegen deren Bestimmungen. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten befolgen wir die Richtlinien der DSGVO:
Wir sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können. Natürlich werden wir Sie ausschließlich nach notwendigen Informationen fragen, die wir selbstverständlich gesetzeskonform verwenden. Mit der Registrierung eines Nutzerkontos bei EagleBet schließen Sie, der Nutzer, einen Vertrag mit uns ab und zwar gemäß den Nutzungsbedingungen, die auf unserer Webseite einsehbar sind. Dieser Vertrag wird zwischen zwei Parteien geschlossen, die sich beide verpflichten, dessen Bestimmungen einzuhalten und der uns verpflichtet, Ihnen Zugang zu unseren Dienstleistungen zu gewähren. Hierfür ist es notwendig, dass wir einige personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten.
Wir werden immer deutlich kennzeichnen, welche Informationen wir gemäß diesen Bestimmungen verpflichtend erheben müssen und welche Daten Sie optional angegeben können. Wenn Sie Pflichtfelder nicht ausfüllen und uns damit einhergehend notwendige Informationen nicht zur Verfügung stellen möchten, können Sie leider kein Nutzerkonto bei uns anlegen und wir können Ihnen folglich unsere Dienstleistungen und Produkte auch nicht zur Verfügung stellen.
Wir benötigen Ihre Informationen um:
Einige der Daten, die wir von Ihnen als Nutzer verarbeiten, sind notwendig, damit wir unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachkommen können, denen wir als Glücksspielanbieter auf unserem Markt unterliegen, darunter die Lizenzbestimmungen, Bestimmungen zu verantwortungsbewusstem Spielen oder die Anti-Geldwäscherichtlinien. Diese Daten werden verarbeitet, um:
EagleBet verarbeitet eine geringe Anzahl an Daten von jedem einzelnen individuellen Besucher unserer Webseite, der unsere Produkte und Dienstleistungen nutzt. Wir tun dies, um mehr über die Nutzer unsere Seite in Erfahrung zu bringen. Es hilft uns außerdem dabei festzustellen, wo auf unserer Webseite es zu sicherheitsrelevanten- oder technischen Problemen für unsere Nutzer kommen kann. Hierfür greifen wir sowohl auf interne als auch auf externe Computerprogramme zurück und zur Datenerfassung nutzen wir Funktionscookies. Bei der Verarbeitung der Daten ist es notwendig und liegt es in unserem legitimen Interesse, sicherzustellen, dass wir unseren Nutzern jederzeit ein sicheres und reibungslos funktionierendes Spielerlebnis bieten können. Es ist von höchster Priorität, dass wir unsere Produkte, Dienstleistungen und Kunden vor missbräuchlichen Aktivitäten schützen, die die Nutzung der von EagleBet angebotenen Produkte und Dienstleistungen beeinflussen können.
EagleBet kann Sie nur nachdem Sie uns Ihr vorheriges Einverständnis erteilt haben kontaktieren und über aktuelle Nachrichten, relevante Werbeaktionen und Bonusangebote informieren. Aus diesem Grund werden wir Sie ausschließlich dann kontaktieren, wenn Sie uns hierfür im Vorfeld Ihr Einverständnis erteilt haben. Sie haben jederzeit über die Einstellungen in Ihrem Nutzerkonto die alleinige und vollständige Kontrolle darüber, ob und wie wir Sie kontaktieren können. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern.
Wenn Sie unsere Dienstleistungen und Produkte in Anspruch nehmen, verwenden wir Cookies und Pixel, um Informationen über Ihre bevorzugten Kommunikationswege zu sammeln, die wir zu einem späteren Zeitpunkt für Werbezwecke nutzen können. Dadurch halten wir Sie über Produktentwicklungen, Promotionen und Bonusangebote auf dem Laufenden. Diese Daten werden von uns lediglich für einen begrenzten Zeitraum gespeichert. Sie werden nach Ablauf dieses Zeitraums automatisch gelöscht. Sie können zudem jederzeit in den Einstellungen Ihres Webbrowsers Cookies blockieren und löschen. Dies kann sich jedoch negativ auf Ihr Spielerlebnis oder der allgemeinen Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen auswirken.
EagleBet wird Sie niemals auffordern, sensible personenbezogene Daten an uns zu übermitteln. Beispielsweise werden wir Sie niemals zu Ihrem Gesundheitszustand, Ihrer Hautfarbe oder Ihrer ethnischen Zugehörigkeit befragen. Diese Angaben können Sie auf freiwilliger Basis an uns übermitteln, wenn Sie mit den Mitarbeitern unseres Kundendienstteams in Kontakt treten.
Wenn Sie, der Kunde, sich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen und uns über Ihren Gesundheitszustand informieren und wir als professionelle Glücksspielanbieter zu der Erkenntnis gelangen, dass Sie nicht in der Lage sind, rationale Entscheidungen im Hinblick auf Ihr Spielverhalten zu treffen, dann können wir Sie nach eigenem Ermessen und zu Ihrer eigenen Sicherheit von der weiteren Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte ausschließen.
Die meisten Daten, die wir über Sie, den Nutzer, speichern, sind Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Gelegentlich können wir jedoch auch Daten über Sie aus anderen Quellen beziehen.
Gemäß den gesetzlichen Anti-Geldwäsche-Bestimmungen sind wir verpflichtet und dazu angehalten, die über Sie gesammelten Daten mit der entsprechenden Sorgfalt auf deren Richtigkeit hin zu überprüfen. Unter Umständen kann es notwendig werden, dass wir die Herkunft Ihrer eingezahlten Gelder überprüfen müssen. Hierfür arbeiten wir mit seriösen externen Unternehmen zusammen, die in langjähriger Kooperation mit der iGaming-Branche die notwendigen Kontrollen durchführen. Diese externen Dienstleister stellen uns bei Bedarf einen Bericht zur Verfügung, der Informationen oder personenbezogene Daten über Sie und Ihre private Situation enthalten kann.
Zahlungsdienstleister können uns ebenfalls personenbezogene Daten über Sie zur Verfügung stellen, wenn diese eine Transaktion in Ihrem Namen ausführen. Damit wird es uns ermöglicht, die von Ihnen als Kunde unserer Produkte und Dienstleistungen getätigte Transaktion Ihrem Kundenkonto zuzuordnen.
Um unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten zu können, kann es unter bestimmten Umständen notwendig sein, dass wir Ihre Daten an Personen oder Unternehmen weitergeben, die in einer eigenständigen Geschäftsbeziehung mit EagleBet stehen. Wenn wir Informationen mit Drittparteien austauschen, stellen wir immer sicher, dass dieser Informationsaustausch auf der Grundlage eines entsprechenden gesetzeskonformen Vertrages erfolgt. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass die Informationen auf die bestgesicherte Art und Weise übermittelt werden und geben lediglich absolut notwendige Informationen weiter. EagleBet wird Ihre Daten niemals und unter keinen Umständen an Dritte verkaufen.
Zu unseren Kooperationspartnern in Form von Drittanbietern gehören unter anderem:
Wir stellen bei jeder Informationsabfrage sicher, dass die abfragende Institution rechtmäßig befugt ist, Ihre Daten abzufragen und übermitteln darüber hinaus in jedem Fall ausschließlich die absolut notwendigen Daten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch an Strafverfolgungs-, Regulierungs- und Lizenzierungsbehörden weiter, wenn wir der Meinung sind, dass eine Straftat begangen wurde oder sich grade ereignet.
Wenn Sie uns Informationen zukommen lassen, die uns zu der Annahme verleiten, dass Sie sich in Lebensgefahr befinden, übermitteln wir Ihre Kontaktdaten an die nächsten Behörden in Ihrer Umgebung. Wir tun dies, damit die örtlichen Behörden sich ein Bild von Ihrem Gesundheitszustand machen können und Ihr Wohlbefinden gewährleistet werden kann.
Ihre Daten werden von EagleBet, soweit dies möglich ist, innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert. Unter bestimmten Umständen können Ihre Daten jedoch auch an Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, z. B. wenn wir mit Unternehmen in diesen Ländern zusammenarbeiten. EagleBet gewährleistet, dass die Datenübermittlung in Länder außerhalb des EWR jederzeit sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen durchgeführt wird.
Einige der Drittanbieter, mit denen wir bei der Speicherung von Daten und für Kommunikationsdienstleistungen zusammenarbeiten, haben ihren Firmensitz in den USA. Diese Drittanbieter unterliegen den Bestimmungen des EU-USA Datenschutzabkommens und verfügen über hinreichende Datenschutzmaßnahmen für unsere Kunden. Sollte ein Unternehmen die Bestimmungen dieses Datenschutzabkommen nicht ratifiziert haben, schreibt EagleBet die Aufnahme der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission in unseren Verträgen mit diesen Unternehmen vor. Dadurch stellen wir sicher, dass Ihre Daten jederzeit geschützt, den gesetzlichen Bestimmungen entsprechend gehandhabt werden und sicher sind.
Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Verhinderung von Betrug, Steuerhinterziehung und Geldwäsche nachkommen zu können, ist es notwendig, dass EagleBet Ihre Nutzerkontoinformationen für einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren nach der Schließung Ihres Nutzerkontos speichert. Wenn Sie Ihr Nutzerkonto schließen, wird Ihr Konto als „geschlossen“ geführt und Ihre Daten bis zum Ende der Aufbewahrungsfrist sicher bei uns aufbewahrt. Danach werden Ihre Daten unwiederbringlich gelöscht.
Sie haben Rechte, auf die Sie im Zusammenhang mit Ihren Daten bestehen können. Zu diesen Rechten gehören:
Wenn Sie von einem Ihrer Rechte Gebrauch machen möchten, schreiben Sie unserem Kundendienstteam von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse eine E-Mail an contact@eaglebet.com und machen dabei bitte die folgenden Angaben:
Unter bestimmten Umständen können wir Sie um ein Ausweisdokument zur Identitätsüberprüfung bitten. Sollte dies erforderlich sein, informieren wir Sie und benennen das von uns benötigte Ausweisdokument. Einige dieser Rechte können nur unter bestimmten Umständen in Anspruch genommen werden. Sollten wir Ihrer Bitte nicht nachkommen können, werden wir Ihnen außerdem stets die Gründe dafür nennen.
Wenn wir auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten angewiesen sind, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihr Einverständnis zu verweigern.
Wir sind auf Ihre Zustimmung angewiesen, um mit Ihnen in Kontakt treten und Sie über Neuigkeiten, Aktionen und Bonusangebote von EagleBet informieren zu können. Wir kontaktieren Sie zu Marketingzwecken nur dann, wenn Sie uns im Vorfeld Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt solcher Nachrichten erteilt haben. Diese Einwilligung holen wir im Rahmen des Registrierungsprozesses ein. Sie können, wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, in Ihren Einstellungen festlegen, ob und auf welchen Wegen wir Sie kontaktieren dürfen. Diese Einstellungen können Sie jederzeit aufrufen und auch ändern. Zudem haben Sie in jeder erhaltenen Nachricht von uns die Möglichkeit, sich vom Erhalt zukünftiger Benachrichtigungen „abzumelden“.
Selbst wenn Sie dem Erhalt von Marketingbenachrichtigungen nicht zugestimmt haben, können Sie unter Umständen dennoch die Ad-Hoc-Service E-Mails von EagleBet erhalten. Diese Nachrichten dienen dazu, Sie über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzerklärung und anderer wichtiger Richtlinien bzw. über alles, was sich auf den Service oder die Produkte, die Ihnen auf unserer Webseite zur Verfügung stehen, auswirken könnte, zu informieren.
Wir sind dazu verpflichtet, eine Reihe von Maßnahmen zu ergreifen, um den gesetzlichen Vorgaben im Zusammenhang mit der Bekämpfung von Terrorismusfinanzierung und Betrug nachzukommen. Um diese Vorgaben erfüllen zu können, nutzen wir Programme, die das Verhalten unserer Spieler beobachten und uns auf verdächtige oder betrügerische Transaktionen oder Aktivitäten hinweisen. Wenn nötig, leiten wir diese gesammelten Informationen an die zuständigen Aufsichts- und/oder Strafverfolgungsbehörden weiter.
Als lizenziertes Unternehmen haben wir eine erhebliche Verantwortung in Bezug auf verantwortungsbewusstes Spielen. Um dieser Verantwortung nachkommen zu können, verwenden wir ein Computersystem, das Muster oder Verhaltensweisen eines Spielers identifiziert, die auf ein Spielsuchtproblem hinweisen können. Wenn das Computersystem Auffälligkeiten bei einem Spieler entdeckt, überprüft unser Kundenservice das Nutzerkonto dieses Spielers. Anschließend kann es sein, dass unser Kundendienst den Spieler kontaktiert, um mit ihm über sein Spielverhalten auf unserer Webseite zu sprechen und sachdienliche Informationen in Bezug auf Spielsuchtprobleme zur Verfügung zu stellen.
Wir verwenden außerdem ein Segmentierungssystem, um unsere Spieler ihrem Spielverhalten entsprechend in Gruppen einzuteilen. Wir tun dies, um Informationen darüber zu erhalten, wie unsere Kunden unsere Produkte nutzen und um unsere Marketingstrategien, einschließlich unserer Bonusangebote und Werbeaktionen, zu erstellen.
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Ihre Daten von EagleBet verarbeitet werden, unzufrieden sind, können Sie sich als Erstes mit unserem Kundenservice und entweder per Live-Chat oder per E-Mail an contact@eaglebet.com in Verbindung setzen, um etwaige Meinungsverschiedenheiten zu lösen.
Wenn Sie Ihre Einwände nicht mit unserem Kundendienst klären konnten, können Sie im nächsten Schritt eine Beschwerde bei unserem Datenschutzbeauftragten (DSB) einreichen. Dies können Sie tun, indem Sie eine E-Mail mit den folgenden Angaben an dpo@eaglebet.com senden:
Der DSB prüft Ihre Beschwerde und leitet eine Untersuchung in die Wege, ob Ihre Daten ordnungsgemäß und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung, unseren gesetzlichen Verpflichtungen und unseren internen Richtlinien und Verfahren behandelt wurden. Der DSB wird Sie über das Ergebnis der Untersuchung und den daraus resultierenden eingeleiteten Schritten informieren.
Wenn Sie, nachdem Sie Ihre Beschwerde bei unserem DSB eingereicht haben, mit der Lösung Ihres Anliegens nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, eine weitere Beschwerde bei unserer leitenden Aufsichtsbehörde, dem maltesischen Datenschutzbeauftragten, einzureichen:
Office of the Information and Data Protection Commissioner
Level 2, Airways house
High Street
Sliema
SLM 1549
Malta
(+356) 2328 7100
idpc.info@idpc.org.mt
Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen, jedoch mindestens einmal jährlich, auf ihre Aktualität und nehmen gegebenenfalls Änderungen an ihr vor, wenn sich die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wesentlich geändert hat.
Wenn wir Änderungen an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir diese weiter unten für Sie zusammenfassen. Sollten wir es für notwendig erachten, können wir Sie auch direkt kontaktieren, um Sie über wesentliche Änderungen zu informieren.
Diese Datenschutzerklärung wurde im April 2019 erstellt und veröffentlicht.
Wir haben unsere Datenschutzerklärung aus dem Englischen in die Amtssprachen der Länder übersetzt, in denen wir unsere Dienstleistungen anbieten. So stellen wir sicher, dass alle unsere Kunden sich ein Bild davon machen können, wie EagleBet personenbezogene Daten verwendet.
Bei Widersprüchen oder Unstimmigkeiten zwischen einer übersetzten Version dieser Datenschutzerklärung und der englischen Originalversion hat die englische Version immer Vorrang.
| Zahlungsmethode | Gebühr | Durchschnittliche Bearbeitungsdauer |
| Visa | 0% | Sofort |
| Mastercard | 0% | Sofort |
| Zahlungsmethode | Gebühr | Durchschnittliche Bearbeitungsdauer |
| Visa | 0% | 3-5 Werktage |
| Mastercard | 0% | 3-5 Werktage |
• Identitätsnachweis – eine gescannte Kopie Ihres Reisepasses, Ihres Personalausweises oder Ihres Führerscheins
• Nachweis der Zahlungsmethode – eine gescannte Kopie Ihrer Kreditkarte (dabei müssen die ersten 6 und letzten 4 Ziffern sichtbar sein, die restlichen Ziffern können verdeckt werden)
• Adressnachweis – eine gescannte Kopie einer Ihrer Nebenkostenabrechnungen
Hiermit bestätigen und versichern Sie:
Wenn Sie die vollständigen Wettregeln einsehen wollen, klicken Sie bitte diesen link.
Sie können sichere Online-Zahlungen mit Visa, Electron, Maestro und Mastercard Debitkarten sowie mit von Visa und Mastercard ausgestellten Kreditkarten tätigen. Die Einzahlungen erfolgen sofort und EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Methode.
Um Geld zu überweisen, klicken Sie auf die rote Einzahlungsschaltfläche und wählen Sie Kredit- / Debitkarte als Einzahlungsmethode. Geben Sie Ihre Kartendaten und den Einzahlungsbetrag ein und wählen Sie Einzahlung. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird der Betrag sofort Ihrem EagleBet-Konto gutgeschrieben.
Der Name des Karteninhabers muss mit dem Namen übereinstimmen, der auf Ihrem EagleBet-Konto registriert ist.
Karteneinzahlungen erscheinen auf Ihrem Kontoauszug als Zahlungen an LG Trading Ltd.
Einige Einzahlungen können über Mastercard SecureCode oder Verified by Visa verarbeitet werden. Dies ist ein zusätzlicher Schutz, der bei Zahlungen mit Ihrer Karte verwendet wird. Möglicherweise müssen Sie eine PIN-Nummer oder ein Passwort eingeben, um die Zahlung zu genehmigen. Dieser Service ist schnell, einfach und kostenlos einzurichten.
Sofort ist eine schnelle und sichere Methode für Zahlungen in Ihrem EagleBet-Konto.
Um Geld auf Ihr EagleBet-Konto zu überweisen, klicken Sie auf die rote Einzahlungsschaltfläche und wählen Sie Sofort als Einzahlungsmethode. Geben Sie den Betrag ein den Sie einzahlen möchten und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Einzahlung. Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Land hinzu und klicken Sie auf Bestellung aufgeben. Geben Sie Ihre Kontonummer und PIN-Nummer ein und klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie auf der folgenden Seite auf das Konto von dem das Geld ausgezahlt werden soll und klicken Sie auf Weiter. Bestätigen Sie die Zahlung, indem Sie den Anweisungen auf der Seite folgen. Die Einzahlung wird auf Ihrem EagleBet-Konto angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie unter https://www.klarna.com/sofort/
GiroPay ist eine schnelle und sichere Methode für Zahlungen in Ihrem EagleBet-Konto.
Um Geld zu überweisen, klicken Sie auf die rote Einzahlungsschaltfläche und wählen Sie GiroPay als Einzahlungsmethode. Melden Sie sich bei Ihrer Online-Bank an und geben Sie die Einzahlungsdaten ein. Wenn alle Informationen korrekt sind, können Sie Ihre eigene Zahlung autorisieren. Nach der Autorisierung erhalten Sie eine Bestätigung von GiroPay und die Einzahlung wird auf Ihr EagleBet-Konto überwiesen.
Weitere Informationen finden Sie unter https://www.giropay.de/kaeufer/
Neteller ist ein sicherer und schneller Weg, Geld über eine eWallet mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte, Banküberweisung und vielen anderen Arten von Einzahlungsmethoden auf Ihr EagleBet-Konto einzuzahlen.
Die Einzahlungen erfolgen sofort und EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Methode.
Um Geld zu überweisen, klicken Sie auf die rote Einzahlungsschaltfläche und wählen Sie Neteller als Einzahlungsmethode. Bei der ersten Einzahlung müssen Sie Ihre 12-stellige Neteller-Kontonummer oder Neteller-E-Mail-Adresse und die 6-stellige Neteller-Sicherheits-ID sowie Ihren Einzahlungsbetrag eingeben. Nach Auswahl von Einzahlung wird der Betrag sofort Ihrem EagleBet-Konto gutgeschrieben.
Wenn Sie eine Einzahlung getätigt haben, wird Ihre 12-stellige Neteller-Kontonummer oder Neteller-E-Mail-Adresse in Ihrem Konto gespeichert. Sie müssen diese nicht erneut eingeben.
Der Name und die E-Mail-Adresse, die Sie bei Neteller registriert haben, müssen genau mit dem Namen und der E-Mail-Adresse übereinstimmen, die in Ihrem EagleBet-Konto registriert sind.
Um ein Neteller-Konto zu eröffnen oder weitere Informationen zu erhalten, besuchen Sie bitte www.neteller.com
Skrill ist eine schnelle und sichere Methode für Zahlungen in Ihrem EagleBet-Konto über ein eWallet. Ihr eWallet kann über verschiedene Methoden finanziert werden, z. B. über eine Kredit- / Debitkarte, sofortiges Online-Banking und mobile Zahlungen.
Die Einzahlungen erfolgen sofort und EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Methode.
Um Geld auf Ihr EagleBet-Konto zu überweisen, klicken Sie auf die rote Einzahlungsschaltfläche und wählen Sie Skrill als Einzahlungsmethode. Geben Sie Ihren Einzahlungsbetrag ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Einzahlung. Sie werden dann zur Skrill-Website weitergeleitet, auf der Sie sich in Ihr persönliches Konto einloggen und Ihre Zahlung bestätigen müssen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird der Betrag sofort Ihrem EagleBet-Konto gutgeschrieben.
Skrill verfügt über die Option "Angemeldet bleiben", mit der Sie Online-Einkäufe einfacher und schneller abschließen und gleichzeitig Ihre persönlichen und finanziellen Daten schützen können. Wenn Sie Ihre Einzahlung vornehmen, können Sie festlegen, dass Sie für zukünftige Einzahlungen im selben Browser und auf demselben Gerät angemeldet bleiben möchten, indem Sie auf das Kontrollkästchen "Angemeldet bleiben" klicken. Sobald Sie sich anmelden, um in Verbindung zu bleiben, müssen Sie sich bei nachfolgenden Einzahlungen nicht mehr bei Ihrem Skrill-Konto anmelden.
Eine andere Möglichkeit, mit Skrill einzuzahlen, ist der Skrill 1-Tap, mit dem Sie schnell, einfach und sicher bezahlen können, indem Sie mit einem einzigen Tastendruck von jedem Gerät aus einzahlen. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Skrill-Kontodaten nicht bei jeder Einzahlung erneut eingeben müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Skrill 1-Tap.
Der Name und die E-Mail-Adresse, die Sie bei Skrill registriert haben, müssen genau mit dem Namen und der E-Mail-Adresse übereinstimmen, die in Ihrem EagleBet-Konto registriert sind.
Um ein Skrill-Konto zu eröffnen und weitere Informationen zur Verwendung dieser Einzahlungsmethode zu erhalten, besuchen Sie bitte www.skrill.com
Rapid Transfer ist eine schnelle und sichere Methode für Zahlungen in Ihrem EagleBet-Konto.
Die Einzahlungen erfolgen sofort und EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Methode.
Um Geld auf Ihr EagleBet-Konto zu überweisen, klicken Sie auf die rote Schaltfläche Einzahlung und wählen Sie Rapid Transfer als Einzahlungsmethode. Geben Sie Ihren Einzahlungsbetrag ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Einzahlung. Sie werden dann zur Skrill-Website weitergeleitet, auf der Sie sich in Ihrem persönlichen Konto anmelden müssen.
Klicken Sie im Einzahlungsbereich Ihrer Skrill-Kontos auf das Symbol Jetzt einzahlen. Geben Sie Ihren Swift-Code und die IBAN-Nummer des Kontos ein, von dem Sie einzahlen möchten, und stellen Sie sicher, dass der Haftungsausschluss aktiviert ist. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Hinzufügen und Weiter. Geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten, und klicken Sie auf Weiter.
Eine Aufschlüsselung Ihrer Transaktion wird angezeigt. Bitte überprüfen Sie, ob alle Angaben korrekt sind, und klicken Sie erst dann auf die Schaltfläche Gehe zu Rapid Transfer.
Sie werden zur Seite "Rapid Transfer" weitergeleitet, auf der Sie aufgefordert werden sich in Ihrem Online-Banking-Konto anzumelden, um die Transaktion abzuschließen. Auf der rechten Seite des Bildschirms wird eine Zahlungsübersicht angezeigt, und Sie müssen die Details bestätigen, damit die Zahlung abgeschlossen werden kann.
Bitte beachten Sie, dass Pop-Ups aktiviert sein müssen, während Sie diese Einzahlungsmethode verwenden.
Paysafecard ist eine sichere und schnelle Möglichkeit, Geld auf Ihr EagleBet-Konto einzuzahlen.
Die Einzahlungen erfolgen sofort und EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Methode.
Meine Paysafecard ist ein Online-Zahlungskonto, auf dem alle Ihre Paysafecard-Gutscheine gespeichert werden. Der kombinierte Wert Ihrer Paysafecard-Gutscheine kann dann zur schnellen und sicheren Einzahlung verwendet werden, indem Sie einfach Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für meine Paysafecard eingeben.
Um eine Einzahlung über Ihr Konto bei meiner Paysafecard zu tätigen, müssen Sie auf die rote Schaltfläche Einzahlung klicken und Paysafecard als Einzahlungsmethode auswählen. Geben Sie Ihren Einzahlungsbetrag ein und wählen Sie Einzahlung. Sie werden dann zur Paysafecard-Website weitergeleitet, auf der Sie Ihre Kontodaten für meine Paysafecard eingeben und Ihre Zahlung bestätigen müssen. Nach Abschluss des Vorgangs wird der Betrag Ihrem EagleBet-Konto gutgeschrieben.
Besuchen Sie www.paysafecard.com, um eine Filiale in Ihrer Nähe zu finden oder weitere Informationen zu My Paysafecard zu erhalten
ecoPayz ist eine schnelle und sichere Methode für Zahlungen in Ihrem EagleBet-Konto.
Die Einzahlungen erfolgen sofort und EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Methode.
Um Geld auf Ihr EagleBet-Konto zu überweisen, klicken Sie auf die rote Einzahlungsschaltfläche und wählen Sie ecoPayz als Einzahlungsmethode aus. Geben Sie Ihren Einzahlungsbetrag ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Einzahlung. Sie werden dann zur ecoPayz-Website weitergeleitet, auf der Sie sich in Ihr persönliches Konto einloggen und Ihre Zahlung bestätigen müssen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird der Betrag sofort Ihrem EagleBet-Konto gutgeschrieben.
Der Name und die E-Mail-Adresse, die Sie bei ecoPayz registriert haben, müssen genau mit dem Namen und der E-Mail-Adresse übereinstimmen, die in Ihrem EagleBet-Konto registriert sind.
Weitere Informationen finden Sie unter https://www.ecopayz.com
Trustly ist eine schnelle , einfache und sichere Methode für Zahlungen in Ihrem EagleBet-Konto
Die Einzahlungen erfolgen sofort und EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Methode.
Um Geld auf Ihr EagleBet-Konto zu überweisen, klicken Sie auf die rote Einzahlungsschaltfläche und wählen Sie Trustlz als Einzahlungsmethode. Melden Sie sich bei Ihrem Online-Bankkonto an und bestätigen Sie die Einzahlung. Das Geld wird dann auf Ihr EagleBet-Konto überwiesen.
Weitere Informationen finden Sie unter https://trustly.com/
Wenn Sie per Kredit- oder Debitkarte eingezahlt haben, werden alle Abhebungen nach Möglichkeit auf derselben Karte verarbeitet. EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Auszahlungsmethode.
Kartenabhebungen erscheinen auf Ihrem Kontoauszug als Quittungen von LG Trading Ltd.
Um eine Auszahlung anzufordern, wählen Sie im Benutzermenü oben rechts auf dem Bildschirm Auszahlung und anschließend Kredit- / Debitkarte als Auszahlungsmethode. Geben Sie die Details ein und klicken Sie auf Auszahlung.
Wenn wir nicht auf Ihre Karte zurückzahlen können, wird Ihnen das Geld per Banküberweisung auf Ihrem Eaglebet-Konto registrierten Namen zurückerstattet.
Wenn eine Überweisung per Bankkonto erforderlich ist, werden Sie aufgefordert Ihre Bankdaten anzugeben, wenn Sie auf Auszahlung klicken. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Fast Bank Transfer.
Wenn Sie bei Neteller eingezahlt haben, werden alle Abhebungen auf dasselbe Neteller-Konto überwiesen.
EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Auszahlungsmethode.
Um eine Auszahlung anzufordern, wählen Sie im Benutzermenü oben rechts auf dem Bildschirm Auszahlung und anschließend Neteller als Auszahlungsmethode. Geben Sie die Details ein und klicken Sie auf Auszahlen.
Sobald Geld auf Ihr Neteller-Konto abgebucht wurde, kann es per Banküberweisung, Scheck oder auf eine Neteller Prepaid Mastercard ausgezahlt werden. Mit der Neteller Prepaid Mastercard können Sie Ihr Geld bei mehreren Einzelhändlern ausgeben oder Bargeld über einen Geldautomaten abheben.
Bitte besuchen Sie www.neteller.com für weitere informationen.
Wenn Sie bei Skrill eingezahlt haben, werden alle Abhebungen auf dasselbe Skrill-Konto überwiesen.
EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Auszahlungsmethode.
Um eine Auszahlung anzufordern, wählen Sie im Benutzermenü oben rechts auf dem Bildschirm Auszahlung und dann Skrill als Auszahlungsmethode. Geben Sie die Details ein und klicken Sie auf Auszahlen.
Sobald Geld auf Ihr Skrill-Konto abgebucht wurde, kann es per Banküberweisung oder auf eine Skrill Prepaid Mastercard ausgezahlt werden. Mit der Skrill Prepaid Mastercard können Sie Ihr Geld bei mehreren Einzelhändlern ausgeben oder Bargeld über einen Geldautomaten abheben.
Wenn Sie per Rapid Transfer eingezahlt haben, werden alle Abhebungen auf Ihr Skrill-Konto überwiesen und Sie müssen zuerst eine Einzahlung per Rapid Transfer vornehmen, bevor Sie über diese Methode auszahlen können.
EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Auszahlungsmethode.
Um eine Auszahlung anzufordern, wählen Sie im Benutzermenü oben rechts auf dem Bildschirm Auszahlung und dann Rapid Transfer als Auszahlungsmethode. Geben Sie die Details ein und klicken Sie auf Auszahlung.
Sobald Geld auf Ihr Skrill-Konto abgebucht wurde, kann es per Banküberweisung oder auf eine Skrill Prepaid Mastercard ausgezahlt werden. Mit der Skrill Prepaid Mastercard können Sie Ihr Geld bei mehreren Einzelhändlern ausgeben oder Bargeld über einen Geldautomaten abheben.
Bitte besuchen Sie www.skrill.com für weitere informationen.
Wenn Sie Geld über das Konto "Mein Paysafecard" eingezahlt haben, können Sie per Überweisung abheben. Alternativ können Auszahlungen auch auf Ihr Paysafecard Konto getätigt werden.
EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Auszahlungsmethode.
Um eine Auszahlung anzufordern, wählen Sie im Benutzermenü oben rechts auf dem Bildschirm Auszahlung und dann Paysafecard als Auszahlungsmethode. Geben Sie die Details ein und klicken Sie auf Auszahlen.
Damit Ihre Auszahlung erfolgreich ist, müssen Name und E-Mail-Adresse Ihres EagleBet-Kontos mit den Angaben Ihres My Paysafecard-Kontos übereinstimmen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Auszahlungsbetrag innerhalb der auf Ihrem My Paysafecard-Konto verfügbaren Limits liegt oder überprüfen Sie Ihr My Paysafecard-Konto, um von erhöhten Limits zu profitieren.
Wenn Sie Ihr My Paysafecard-Konto für eine Einzahlung verwendet haben, behält sich Eaglebet das Recht vor, alle Abhebungen auf Ihr My Paysafecard-Konto zurückzuerstatten.
Wenn Sie bei ecoPayz eingezahlt haben, werden alle Abhebungen auf dasselbe ecoPayz-Konto bearbeitet.
EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Auszahlungsmethode.
Um eine Auszahlung anzufordern, wählen Sie im Benutzermenü oben rechts auf dem Bildschirm Auszahlung und dann ecoPayz als Auszahlungsmethode. Geben Sie die Details ein und klicken Sie auf Auszahlen.
Wenn Sie bei Trustly eingezahlt haben, werden alle Abhebungen auf dasselbe Trustly-Konto überwiesen.
EagleBet berechnet keine Gebühren für die Verwendung dieser Auszahlungsmethode.
Um eine Auszahlung anzufordern, wählen Sie im Benutzermenü oben rechts auf dem Bildschirm Auszahlung und dann Trustly als Auszahlungsmethode. Wählen Sie eine Zahlungsmethode und klicken Sie auf Auszahlung.
Fast Bank Transfer kann nur für Auszahlungen verwendet werden und EagleBet berechnet für diesen Service keine Gebühren.
Um eine Auszahlung anzufordern, wählen Sie im Benutzermenü oben rechts auf dem Bildschirm Auszahlung und dann Fast Bank Transfer als Auszahlungsmethode.
Geben Sie den Betrag ein den Sie abheben möchten, geben Sie Ihre Bankdaten ein und klicken Sie dann auf Auszahlung.
Wenn die Transaktion erfolgreich ist, wird eine Meldung zur erfolgreichen Auszahlung und eine eindeutige Transaktions-ID angezeigt, die für Ihre Unterlagen aufbewahrt werden sollte.
Klicken Sie auf www.eaglebet.com und im Anschluss auf Jetzt anmelden. Bitte fügen Sie folgendes in das pop up-Fenster:
Sie können außerdem Ihr favorisiertes Quotenformat auswählen.
Der bei der Registrierung gewählte Benutzername kann ebenso wie die gewählte Währungs nicht mehr geändert werden. Einige eingegebene Daten können nur vom Kundenservice geändert werden.
Sie werden gefragt werden zu bestätigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung, die Regeln zum verantwortungsvollen Spielen und die Wettregeln gelesen und verstanden zu haben.
Klicken Sie auf www.eaglebet.com und dann auf den Login-Button oben rechts auf der Seite. Es erscheint ein Popup mit dem Link "Passwort vergessen". Es müssen einige Fragen beantwortet werden, wie z.B. die E-Mail-Adresse die Sie bei der Registrierung angegeben haben und Ihrem Geburtsdatum. Nach der Beantwortung klicken Sie auf "Weiter" und eine E-Mail wird an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet, sofern es sich um die gleiche E-Mail handelt die bei der Registrierung verwendet wurde. Wenn sich die E-Mail-Adresse geändert hat, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Die E-Mail enthält Ihren Benutzernamen und einen Link, mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Das neue Passwort, das erstellt wird, benötigt folgendes:
Wenn Sie Ihre Benutzerdaten vergessen haben, wenden Sie sich bitte über unseren Live-Chat an den Support oder senden Sie eine E-Mail an contact@eaglebet.com mit so vielen Informationen wie möglich zu Ihrem Konto.
Dies kann durch einen Fehler verursacht werden, aber stellen Sie sicher, dass das Folgende abgeschlossen ist:
Wenn Sie glauben, dass die eingegebenen Informationen korrekt sind und keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner in Ihrem E-Mail-Konto. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Sobald Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben, können Sie unsere große Auswahl an Spielen und Sportwetten genießen. Ihnen wird folgendes möglich sein:
Der Benutzername kann nicht mehr geändert werden, nachdem er bei der Registrierung ausgewählt wurde. Es ist auch nicht möglich, ein anderes Konto in Ihrem Namen zu eröffnen, da es laut Nutzungsbedingungen nur ein Nutzerkonto pro Kunden geben darf. Spieler die mehrere Konten haben, erhalten keine Boni und die Konten werden zusammengeführt oder geschlossen.
Sobald die Währung ausgewählt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden.
Neben Ihrer Kontaktnummer können Ihre persönlichen Daten nur vom Kundendienst geändert werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten falsch oder veraltet sind, wenden Sie sich bitte an contact@eaglebet.com.
Es ist sehr wichtig sicherzustellen, dass Ihr Konto sicher und geschützt ist. Vergewissern Sie sich, dass Sie:
In der sehr unwahrscheinlichen Situation, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden, verstehen wir, dass Sie möglicherweise eine Beschwerde einreichen möchten. In diesem Fall senden Sie bitte eine E-Mail an contact@eaglebet.com mit Ihrem Benutzernamen und einer vollständigen Beschreibung der Probleme die bei Ihnen aufgetreten sind und nennen Sie die E-Mail "Beschwerde". Screenshots und jegliche Dokumentation werden diesen Prozess beschleunigen. Die Beschwerde wird dann zeitnah bearbeitet.
Es gibt viele Möglichkeiten, mit denen Einzahlungen getätigt werden können, unter anderem:
Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, Sofort, Giropay, Paysafecard, Skrill, Neteller, Ecopayz oder Trustly.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer zahlungsmethoden
Sie müssen auf der Website in Ihrem Nutzerkonto eingeloggt sein, um eine Einzahlung vornehmen zu können.
Ihr Guthaben wird, nachdem Sie sich angemeldet haben, oben rechts auf der Seite angezeigt. Wenn Sie auf "Einzahlung" klicken, gelangen Sie zur Einzahlungsseite, wo Sie Gelder hinzufügen und die erforderlichen Zahlungsdetails wie das Ablaufdatum der Kartennummer usw. angeben können.
Weitere Einzelheiten zu den Limits und unterstützten Währungen finden Sie unter zahlungsmethoden
Kreditkarten, Trustly, Skrill Neteller, Paysafecard und EcoPayz können sowohl für Einzahlungen als auch für Auszahlungen verwendet werden.
Sofort und Giro nur für Einzahlungen
Einzahlungen auf der Website werden umgehend bearbeitet, mit Ausnahme von Banküberweisungen, die 1-3 Werktage dauern können. Daher wird das Saldo auf Ihrem Konto sofort nach Abschluss der Transaktion aktualisiert.
Wir werden keine Gebühren auf Zahlungen erheben. Einige Zahlungsanbieter können jedoch eine Gebühr für die Umrechnung der Währung oder eine für die Übertragung erheben.
Wenn das Konto nicht auf Sie registriert ist, dürfen Sie keine Einzahlungen vornehmen, da der Kontoinhaber mit dem Konto übereinstimmen muss. Alle derartigen Versuche eine Zahlungsmethode von Drittparteien zu verwenden, werden abgebrochen, auch wenn der Eigentümer die Erlaubnis erteilt hat.
Eine Ablehnung kann aus mehreren Gründen geschehen, zum Beispiel durch das Erreichen Ihrer Einzahlungslimits für Ihr Nutzerkonto, die eingegebenen Daten sind falsch oder ggf. dass nicht genügend Guthaben auf Ihrem Konto, das für die Einzahlung verwendet wird, vorhanden ist. Bitte überprüfen Sie Ihre Zahlungsmethode auf ausreichende Deckung.
Wenn Sie glauben, dass Sie eine irrtümliche Einzahlung getätigt haben, wenden Sie sich bitte an contact@eaglebet.com.
Sie können mehr als eine Einzahlungsmethode für die Einzahlung auf Ihr Nutzerkonto verwenden, solange die Konten alle auf Ihren Namen registriert sind.
Klicken Sie auf www.eaglebet.com und dann auf die Schaltfläche Jetzt anmelden. Im Popup-Fenster geben Sie bitte die folgenden Daten ein:
Sie können auch wählen, wie die Quoten angezeigt werden sollen.
Der bei der Registrierung gewählte Benutzername und die Währung können nicht geändert werden. Einige eingegebene Daten können nur von contact@eaglebet.com geändert werden.
Es wird eine Bestätigung angefragt, dass die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung, verantwortungsvolles Spielen und die Wettregeln gelesen und verstanden wurden.
Als Lizenzbedingung um auf allen seriösen Online-Spiele-Websites zu wetten, sind Sie verpflichtet bestimmte Details anzugeben und werden möglicherweise um einen weiteren Identitätsnachweis gebeten, um den Registrierungsprozess abzuschließen. Alle personenbezogenen Daten werden sicher aufbewahrt und unterliegen strengen Sicherheitsbestimmungen.
Bitte prüfen Sie die Nutzungsbedingungen und die dort aufgeführten ausgeschlossenen Gebiete, in denen kein Nutzerkonto registriert werden darf. Pro Person ist nur ein Nutzerkonto erlaubt.
Sie dürfen nur ein Konto pro Person haben. Alle zusätzlichen Konten werden sofort geschlossen. Zusätzliche Gelder auf Sekundärkonten werden ggf. nicht zurückerstattet.
Das platzieren von Wetten ohne Nutzerkonto ist nicht möglich. Sie müssen ein Nutzerkonto eröffnen, bevor Sie Wetten platzieren oder Boni erhalten können.
Gemäß unseren Lizenzbedingungen und anderen Vorschriften sind wir verpflichtet sicherzustellen, dass die Quelle der über die Website eingezahlten Gelder diese für uns zufriedenstellen.
Eine Dokumentation ist erforderlich, damit wir überprüfen können ob die spielende Person auch die ist für die sie sich ausgibt. Das schützt den Spieler. Wenn die Dokumentation auf Anfrage nicht zur Verfügung gestellt wird, erfolgt eine Kontosperrung.
Wir können zusätzliche Informationen über die Herkunft der eingezahlten Gelder anfordern und als Nachweis geeignete Unterlagen verlangen. Dies können eine aktuelle Gehaltsabrechnung, Kontoauszüge oder einen anderen Einkommensnachweis beinhalten. Diese werden als streng vertraulich betrachtet und stehen im Einklang mit allen geltenden Gesetzen zum Schutz der Kundendaten.
Loggen Sie sich in Ihr Konto auf der Website ein.
Gehen Sie zu "Mein Konto" und navigieren Sie zu "Dokumente hochladen".
Wählen Sie welche Art von Dokument hochgeladen werden soll: Reisepass, ID usw.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Dateien hochladen" und wählen Sie aus dem Ordner in dem Ihr Dokument auf Ihrem Gerät gespeichert ist und folgen Sie dann den Anweisungen.
Wenn Sie technische Probleme haben, geben Sie uns bitte so viele Informationen wie möglich um mögliche Probleme zu identifizieren. Wir bitten Sie um eine der folgenden Angaben:
Sobald Sie alle diese Informationen haben, leiten Sie diese bitte an contact@eaglebet.com weiter.
Die Verifizierung oder "Know Your Customer" (KYC) ist ein Prozess, den alle Kunden durchführen müssen. Dies ermöglicht es uns die Lizenzbedingungen einzuhalten und sicherzustellen, dass akzeptierte Spieler volljährig sind (18+).
Zu den am häufigsten akzeptierten Dokumenten gehören:
Gültiger Führerschein
Gültiger Lichtbildausweis / Reisepass
Haushaltsrechnung (datiert innerhalb von drei Monaten)
Kontoauszug (datiert innerhalb von drei Monaten)
Zusätzliche Überprüfungen sind ebenfalls regelmäßig erforderlich um die Herkunft der Mittel aufzuzeigen. Diese können z.B. Gehaltsabrechnungen, Kontoauszüge etc. beinhalten.
Alle erforderlichen Dokumente müssen zum Zeitpunkt des Versands gültig sein, in Farbe, lesbar, unbearbeitet und das vollständige Dokument zeigen. Zulässige Formate sind JPG, PNG und PDF und müssen 3 MB oder kleiner sein.
Dokumente können in der Funktion "Dokumente hochladen" hinzugefügt werden, auf die Sie unter "Mein Konto" zugreifen können.
Sie müssen in Ihrem Konto angemeldet sein. Gehen Sie zu "Mein Konto" (der Mauszeiger über Ihren Benutzernamen in Ihrem Kontoabschnitt wird angezeigt) und dann zu "Auszahlung". Sobald Sie sich auf der Auszahlungsseite befinden, zeigt es Ihnen die Ihnen zur Verfügung stehenden Methoden um eine Auszahlung durchzuführen.
Wählen Sie Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode und wählen Sie den Betrag den Sie abheben möchten, sowie die persönlichen Daten, die von der jeweiligen Auszahlungsmethode abgefragt werden. Diese geht nun den Zustand "ausstehend" über und wird überprüft und nach Überprüfung auf das von Ihnen gewählte Konto überwiesen.
Beachten Sie, dass zusätzliche oder ausstehende Dokumente zur Verifizierung erforderlich sind um die Auszahlung abschließen zu können. Die Nichtbereitstellung führt zu einer Verzögerung Ihrer Auszahlung.
Alle Auszahlungen werden mit der Methode bearbeitet, mit der die Einzahlung getätigt wurde (mit Ausnahme von Sofort und Giropay), z.B. werden für eine Einzahlung die gleichen Kreditkarten verwendet, an die die Auszahlung gesendet wird.
Erforderliche Kreditkarteninformationen: Abhebungsbetrag und Kartennummer
Erforderliche Skrill-Informationen: Abhebungsbetrag und Skrill-Kontodaten entweder Nummer oder E-Mail-Adresse
Informationen zur schnellen Überweisung erforderlich: Abhebungsbetrag und Skrill-E-Mail-Adresse
Erforderliche Neteller-Informationen: Abhebungsbetrag und Neteller-Konto-ID oder E-Mail
Ecopayz Erforderliche Informationen: Abhebungsbetrag und Ecopayz-Konto
Erforderliche Informationen zur schnellen Überweisung: Abhebungsbetrag, Bankname, Swift / BIC und IBAN
Vertrauenswürdige Informationen erforderlich: Auszahlungsbetrag und Bankdaten
Erforderliche Paysafecard-Informationen: Auszahlungsbetrag und Paysafecard-Details
Weitere Informationen zu Abhebungen finden Sie unter zahlungsmethoden
Der Mindestbetrag, ab dem ausgezahlt werden kann, sind 20 Euro
Der Höchstbetrag, der ausgezahlt werden kann, beträgt 10 000 Euro pro Monat.
Alle Auszahlungen werden innerhalb von 1-3 Bankarbeitstagen bearbeitet, nachdem alle Unterlagen überprüft wurden.
Freiwetten können nicht ausgezahlt werden und können lediglich dazu verwendet werden eine Wette zu paltzieren.
Was ist der maximale und minimale Einsatz?
Das Minimum sind 10 Cent, das Maximum hängt davon ab, mit welcher Sportart und Wettart gewettet wird.
Die Wettregeln finden Sie hier
Dies geschieht, wenn der Einsatz unter dem Mindesteinsatz oder über dem Höchsteinsatz liegt.
Wetten werden in der Regel innerhalb von Minuten nach Veröffentlichung des Ergebnisses ausgewertet. Wetten auf Turniere wie z.B. die Fußball-Weltmeisterschaft, Wimbledon usw. werden am Ende des Turniers oder nach Veröffentlichung des Ergebnisses ausgewertet.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Wette mit dem falschen Ergebnis ausgewertet wurde, kontrollieren Sie das Ergebnis und überprüfen Sie dann die Wettregeln, um zu bestätigen, dass die Wette als Gewinn ausgewertet werden sollte. Sobald Sie dies bestätigen können, kontaktieren Sie contact@eaglebet.com mit der Dokumentation des betreffenden Ergebnisses, dabei sind Screenshots sehr nützlich, um den Prozess zu beschleunigen.
Wetten können nach den Wettregeln der jeweiligen Sportart oder nach den allgemeinen Wettregeln storniert oder aufgehoben werden. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an contact@eaglebet.com mit der Wettscheinnummer.
Sobald der Einsatz platziert wurde, kann er nicht mehr storniert werden.
Jede Wette, die auf Ihrem Konto platziert wurde, kann im Abschnitt "Mein Konto" in der oberen rechten Ecke der Seite unter der Kategorie "Wettverlauf" eingesehen werden.
In anderen Gebieten, in denen wir tätig sind, aber im Moment leider nicht in Deutschland. Wie andere Betreiber wurden auch wir von den Zahlungsanbietern aufgefordert, keine Casino-Angebote für deutsche Spieler mehr anzubieten. Dies ist auf Komplikationen im Regulierungsprozess in Deutschland zurückzuführen. Als verantwortungsbewusster Betreiber kommt EagleBet den Vorschriften nach und musste daher den Casinoverkehr aus Deutschland vorübergehend sperren. Aber wir arbeiten intensiv an einer Lösung und hoffen, dass sich die Situation bald ändern wird. In der Zwischenzeit spielen Sie bitte weiterhin auf unseren klassenbesten Sportwetten, E-Sports und - in Kürze - virtuellen Sportarten. Und wenn Sie aus anderen Ländern kommen, in denen wir tätig sind, kommen Sie bitte herein und spielen Sie in unserem glamourösen Casino.
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